| Sollte Ihnen diese Übersicht bei der Problembeseitigung bei
Produkten vom Typ DC-HI-NET nicht ausreichen, so stehen wir Ihnen selbstverständlich auch
gern persönlich zur Verfügung. Bitte nehmen Sie Kontakt mit
uns auf ! Weitere Informationen finden Sie auch im Handbuch. |
| Problembeschreibung |
Mögliche Ursache |
Massnahmen zur Problembehebung |
| Grüne LED "Betrieb /
Störung" leuchtet nicht |
Netzspannung liegt nicht an |
Stellen Sie eine Verbindung zur 230V- Versorgung her. |
| Netzkabel nicht verbunden |
Stecken Sie das Netzkabel ein. |
| Netzschalter auf "Aus" |
Schalten Sie das Gerät ein. |
| Sicherung defekt |
Entnehmen Sie an der Rückseite des Geräts die
Sicherung und tauschen Sie sie gegen eine gleichwertige intakte aus. |
| Gerät lässt sich von der Software nicht ansprechen |
Kabel "DC-HI-NET – Leitrechner" nicht angeschlossen |
Stellen Sie die Verbindung her. |
| Kabel "DC-HI-NET – Leitrechner" falsch angeschlossen |
Überprüfen Sie, ob
- die mit "PC-Seite" gekennzeichnete Seite des Kabels am Rechner
angeschlossen ist,
- das Verbindungskabel an der Buchse "DC-HI-NET In" des Steckmoduls
"CPU-1" angeschlossen ist.
|
| Kabel "DC-HI-NET – Leitrechner" defekt oder falsches Kabel |
Tauschen Sie das Kabel aus. |
|
Schnittstelle im Leitrechner nicht richtig konfiguriert |
Stellen Sie die Schnittstellenparameter in Leitsystem passend zu den
Einstellungen der Schnittstelle "DC-HI-NET In" ein (siehe Abschnitt
"Einstellungen"). Nutzen Sie für den Funktionstest die Testsoftware DCDemo32.exe. |
| Leitrechner- Softwareprobleme |
Konsultieren Sie das Handbuch oder den Hersteller Ihres Leitsystems. |
| LED "Betrieb / Störung"
blinkt |
Interfacemodule wurden nicht richtig eingesetzt |
Überprüfen Sie, ob alle Interfacemodule richtig
eingesteckt und verschraubt sind. |
| Adressen auf Interfacemodulen sind falsch eingestellt |
Korrigieren Sie die Steckkarten- Adressen,
insbesondere, wenn Sie zuvor neue Interfacemodule eingesteckt haben (siehe Abschnitt
"Installation von Optionen"). |
| Interner Fehler des Geräts |
Nehmen Sie Kontakt mit einem unserer Servicetechniker
auf. |
| Messwerte werden falsch angezeigt |
Falsche Kanalzuordnung |
Überprüfen Sie, ob die Kanalnummer im Leitsystem der Kanalnummer am
DC-HI-NET entspricht (Siehe auch Abschnitt "Inbetriebnahme"). Nutzen Sie für
die Überprüfung die Testsoftware DCDemo32.exe. |
| Falsche Umrechnungsfaktoren in der Leitsoftware eingestellt |
Korrigieren Sie gemäss Handbuch des Leitsystems die Umrechnungsfaktoren
oder Offset- Werte. Nutzen Sie für die Überprüfung die Testsoftware DC-DEMO. |
| Messwerte werden nicht übernommen |
Messmittel nicht eingeschaltet |
Schalten Sie das Messmittel ggf. aus und ein. |
| Messmittel nicht richtig angeschlossen |
Überprüfen Sie die Kabelführung vom Messmittel zum
DC-HI-NET Interfacemodul. Stellen Sie sicher, dass die Messmittel definitiv an den dazu
passenden Interfacemodulen angeschlossen sind. |
| |
Falsche Konfiguration des Synchronschalter- Anschlusses
im Leitsystem |
Stellen Sie in Ihrem Leitsystem den Anschluss für den
Synchronkontakt um. Nutzen Sie für die Überprüfung die Testsoftware DCDemo32.exe. |
| Messmittel falsch konfiguriert |
Überprüfen Sie die Schnittstellenkonfiguration Ihres
Messmittels. |