Profitieren Sie von unseren Erfahrungen!

Unsere Dienstleistungen umfassen: Spezielle Messtechnik binden wir bei Bedarf preiswert und schnell im Rahmen von Sonderanpassungen in unsere Systemsoftware ein. Damit eröffnen Sie sich die Möglichkeit der Integration aller Messmittel unter einer Software.

Senden Sie uns das Messmittel mit dem zugehörigen Handbuch zu, und innerhalb weniger Tage implementieren und testen wir eine neue Schnittstelle. Sie übernehmen nur eine anteilige Aufwandsentschädigung von üblicherweise ein bis drei Mann- Tagen.

Für eine geringe Unkostenpauschale beschaffen wir selbst vom Messmittel- Hersteller die erforderlichen Schnittstelleninformationen. Damit entlasten wir Sie von lästiger Detailarbeit und "Bit- Fieselei".

Bei nicht transportablen Messgeräten führen wir auch gern die Anpassung bei Ihnen vor Ort durch (gegen Verrechnung des Aufwands).

Senden Sie uns das Formular für die Anforderung einer Sonderanpassung zu- wir erstellen Ihnen umgehend ein Angebot.

Für Tests bieten wir Ihnen Leihgeräte an, so dass Sie z.B. in der Ausschreibungsphase die übergeordnete Software oder die Messtechnik unter realen Bedingungen prüfen können.

Bei grösseren Projekten unterstützen wir Sie auf Wunsch bei Aufbau und Installation der gesamten Lösung. Wir haben Erfahrung bei der Ausrüstung von Fertigungslinien mit Mess- und Regeltechnik, BDE und MDE, SPC und CAQ. Als herstellerneutraler Anbieter von Komponenten der Messtechnik und Qualitätssicherung besitzen wir übergreifendes Know How, das vielfach mehr hilft als hochspezialisierte Kenntnisse eines einzelnen Produkts.

Zur technischen Unterstützung steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. In der Regel beraten wir unsere Kunden kostenlos, schliessen aber auch gern einen Wartungsvertrag mit Ihnen ab, so dass Sie garantierte und schnelle Hilfe erhalten.

Bei Defekten senden Sie uns die gestörte Einheit zu, innerhalb weniger Tage erhalten Sie ein Austausch- Teil von uns. Bei Abschluss eines Wartungsvertrages genügt ein Anruf Ihrerseits, und unser Reparaturdienst sendet Ihnen eine Ersatzbaugruppe zu. Sie schicken uns nur umgehend die defekte Einheit. Damit garantieren wir -gemeinsam mit Ihnen- minimale Zeiten der Problembehebung.

DC-HI-NET wird kontinuierlich und kompatibel weiterentwickelt. Im Einsatz befindliche Geräte und Baugruppen lassen sich durch ein Upgrade des Betriebssystems mit neuen Funktionen ausrüsten.

Qualität für die Fertigung: Produkte von STEINWALD datentechnik.